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Hier finden Sie eine FAQ die wir für Sie zusammen gestellt haben. Sollte dennoch etwas ungeklärt sein

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Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen: Durch Ihre Anmeldung können Sie an Auktionen bei Pfennigbasar.de teilnehmen und erkennen diese allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen an. pfennigbasar.de stellt Ihnen die technische Plattform zur Verfügung um Waren und Dienstleistungen anzubieten. pfennigbasar.de ist resultierend aus den Rechtsgeschäften zwischen den jeweiligen Mitgliedern nicht Ansprechpartner bei etwaigen Nachverhandlungen auch auf juristischer Ebene. Die Aufnahme für Käufer und Verkäufer ist kostenlos. Gebührenpflichtig sind Artikeleinlieferungen mit besonderen Hervorhebungen, sowie bei Verkauf der Artikel. Diese aktuellen Gebühren finden Sie immer bei Einstellung eines Artikels. Diese Gebühren werden monatlich abgerechnet. Eine Auflistung Ihrer Gebühren finden Sie in Ihrem persönlichen Konto: unter mein basar! . An den Auktionen dürfen nur Personen teilnehmen, die geschäftsfähig und mindestens 18 Jahre alt sind. Erklärungen dürfen nur im eigenen Namen abgegeben werden. Mit der Veröffentlichung von Feedback-Informationen erklärt sich der Nutzer mit der Anmeldung einverstanden. Für die Dauer der Auktion verpflichtet sich der Verkäufer die Waren an den Höchstbieter zu verkaufen. Über die angebotenen Artikel hat er vollständig und wahrheitsgemäß zu informieren. Für eigene Artikel darf der Verkäufer nicht selbst bieten oder bieten lassen. Alle Angaben müssen der Wahrheit entsprechen. Es dürfen keine Artikel verkauft werden, die gegen gesetzliche Vorschriften oder gegen die guten Sitten verstoßen. Artikel mit gesetzlich vorgeschriebener Nachweiserfordernis müssen einen besonderen Vermerk in der Artikelbeschreibung haben. Es dürfen keine Schusswaffen oder andere Waffen verkauft werden. Artikel, deren Verkauf gegen die §§86 und/oder 130 StGB (Propagandamittel verfassungswidriger Organisationen, Volksverhetzung) verstoßen, dürfen nicht angeboten werden. Tiere dürfen nicht angeboten werden. Artikel, die gegen Rechte verstoßen (Marken, Raubkopien, etc) dürfen nicht angeboten werden. Bilder, für die keine Nutzungsrechte vorliegen oder deren Inhalt oder Form gegen gesetzliche Vorschriften oder die guten Sitten verstoßen dürfen nicht angeboten werden. Wettbewerbswidrige Werbung insbesondere durch Links sind verboten. Nach dem Ablauf der Auktion kommt zwischen dem Verkäufer und dem Bieter mit dem höchsten Gebot ein Kaufvertrag zustande. Käufer und Verkäufer regeln die Durchführung des Transportes und der Bezahlung untereinander. Beide erhalten von uns per E-Mail die jeweilige Anschrift. Bei gebrauchten Artikeln erfolgt der Verkauf unter Ausschluss der Gewährleistung. Pfennigbasar.de übernimmt keine Haftung für Schäden, die Mitgliedern oder Dritten entstehen durch die Nichtverfügbarkeit der Webseiten. Pfennigbasar.de übernimmt keine Verantwortung wenn Angebote oder Gebote aufgrund technischer Probleme nicht verarbeitet werden können. Pfennigbasar.de übernimmt keine Gewähr für die Systemuhrzeit und kann ausnahmsweise Angebotszeiten verlängern. Pfennigbasar.de übernimmt keine Gewähr, Garantie oder Haftung für Angebote oder Gebote sowie die Erfüllung von Kaufverträgen. Pfennigbasar.de ist nach eigenem Ermessen berechtigt, Auktionen zu löschen. Pfennigbasar.de kann keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt der Seiten, die eingetragen werden übernehmen. Dies gilt auch für Links, die sich auf diesen Seiten befinden und zu weiteren Angeboten führen. Wir können keine Haftung für eventuell durch die Nutzung entstehende Schäden oder die Nichtverfügbarkeit der Angebote übernehmen. Die Benutzung der Seiten erfolgt auf eigene Gefahr. Der seperat aufgeführte Haftungsausschluss ist Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen. Das Pfennigbasar.de - Mitgliedskonto ist auschließlich zum Gebrauch auf Pfennigbasar.de eingrichtet worden. Ein etwaiges Guthaben auf diesem Konto kann nicht ausgezahlt werden. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder sich darin eine Lücke befinden, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im übrigen nicht berührt sein.

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Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zu Verfügung info@pfennigbasar.de

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Hier finden Sie eine FAQ die wir für Sie zusammen gestellt haben. Sollte dennoch etwas ungeklärt sein

1. Fragen zur Kundenregistrierung
1.1. Ich habe die Registrierung abgeschlossen, aber ich erhalte keine Bestätigung.
1.2. Wo kann Ich meine e-Mail-Adresse ändern. ?
1.3. Passwort vergessen. Was tun ?
1.4. Was kostet mich als Kunde die Registrierung oder das Einstellen von Artikeln ?
1.5. Die Registrierung meldet ich habe mich schon registriert.
1.6. Wie kündige ich meine Mitgliedschaft.

2. Fragen zur Angebotserstellung
2.1. Wie lade ich ein Bild zu meinem Artikel hoch ?
2.2. Wo wird das Bild abgespeichert ?
2.3. Darf ich die Webadresse meiner Website, oder einen Link einbauen ?
2.4. Mein Artikel ist plötzlich aus der Auktion verschwunden ?
2.5. Warum wurde mein Artikel gelöscht ?

3. Fragen zum Auktionsende
3.1. Wie kann ich ein Angebot wiederholen, oder verlängern ?
3.2. Warum wurde mein Artikel nicht erfolgreich versteigert ?
3.3. Andere Artikel erhalten Gebote, warum meine nicht ?
3.4. Warum ist ein Artikel vor Zeitablauf plötzlich verschwunden ?

4. Fragen zu Problemen mit Anbietern oder Bietern
4.1. Der Höchstbieter reagiert nicht auf meine E-Mails.
4.2. Der Höchstbieter weigert sich den Artikel abzunehmen.
4.3. Der Anbieter reagiert nicht auf meine E-Mails.
4.4. Der Anbieter weigert sich den Artikel zu verkaufen.

1. Fragen zur Registrierung

1.1. Ich habe die Registrierung abgeschlossen, aber ich erhalte keine Bestätigung.
Meistens ist das Passwort innerhalb weniger Minuten da. Generell kann es bei Überlastungen im Internet aber manchmal zu Verzögerungen der e-Mail-Zustellung kommen. Da unser System zuverlässig funktioniert, liegt der Fehler meistens an einer falsch angegebenen e-Mail-Adresse im Registrierungsformular.
Achten Sie daher auf eine genaue Schreibweise.

1.2. Wo kann ich meine e-Mail-Adresse ändern. Wie mache ich das ?
Eine nachträgliche Änderung der e-Mail-Adresse ist leider nicht möglich, denn die E-Mailadresse stellt die einzige Kontaktstelle zu Ihnen und dem Kunden dar.
Falls Sie dennoch Ihre, bei pfennigbasar.de registrierte E-Mail Adresse ändern möchten, senden Sie uns bitte eine Mail mit Angabe Ihres Benutzernamen ,
der alten und der neuen E-Mail.
Bitte beachten Sie, daß zuvor alle unter der alten E-Mailadresse eingestellten Auktionen erst vollkommen abgeschlossen sein müssen.

1.3. Passwort vergessen. Was tun ?
Gehen Sie wie gewohnt auf " mein basar! " und klicken Sie auf " Passwort Vergessen ".Dort geben Sie Ihren Benutzernamen an und klicken auf zuschicken das System sendet Ihnen umgehend Ihr Passwort an die bei uns registrierte Adresse.

1.4. Was kostet mich als Kunde die Registrierung oder das Einstellen von Artikeln?
Die Registrierung und Mitgliedschaft bei pfennigbasar.de ist für alle kostenlos. Für das Einstellen entstehen gestaffelte Gebühren. Siehe Tabelle

Kauf Mich !

	Dein Startgebot in Euro	Deine Einstell-Gebühr in Euro
1.	0,00 - 99,00	0,00
2.	100,00 - 999,00	0,50
3.	1.000,00 - 9.999,00	5,00
4.	10.000,00 - und höher	40,00

1.5. Die Registrierung meldet ich habe mich schon registriert.
Eine Möglichkeit ist, mit dieser Emailadresse schon eine Anmeldung vorgenommen wurde. Jede Emailadresse kann nur einmal mit seinem Namen und Emailadresse registrieren. Weiterhin schliessen wir Benutzer von einer erneuten Registrierung aus, die sich schon einmal bei uns registriert haben und ausgeschlossen wurden. Falls Sie Fragen hierzu haben, schicken Sie uns bitte eine Email.

1.6. Wie kündige ich meine Mitgliedschaft.
Schicken Sie uns einfach eine kurze Mitteilung mit den bei uns registrierten Daten und Sie werden umgehend aus dem System gelöscht.

2. Fragen zur Angebotserstellung

2.1. Wie lade ich ein Bild zu meinem Artikel hoch ?
Bilder werden auf dem Webserver von pfennigbasar.de gespeichert und werden automatisch bei der Eingabe in das Angebotsformular in das Angebot eingebunden.
Bitte beachten Sie, daß das Bild nicht mehr wie 80 KB hat. Unterstützte Formate sind *.gif oder *.jpg.

2.2. Wo wird das Bild abgespeichert ?
Bilder werden auf dem Webserver von pfennigbasar.de gespeichert und werden bei der Eingabe in das Angebotsformular in das Angebot eingebunden.
Die auf unserem Webserver hochgeladenen Bilder werden dann bei Artikelaufruf automatisch von der Homepage des Anbieters geladen.

2.3. Darf ich die Webadresse meiner Website, oder einen Link einbauen ?
Die Beschreibung des Gegenstandes darf keine Werbung für andere Gegenstände und keinen Verweis (Link) auf andere Informationsquellen (z.B. Websites) enthalten, die nicht ausschließlich den angebotenen Gegenstand beschreiben. Artikel die Verweise auf andere Websites enthalten, werden gelöscht. Die für solch einen gelöschten Artikel angefallenen Gebühren werden nicht gutgeschrieben.

2.4. Mein Artikel ist plötzlich aus der Auktion verschwunden ?
Entweder die Auktion ist beendet, oder der Artikel wurde von uns ( wie unter 2.4 beschrieben ) gelöscht.

2.5 Warum wurde mein Artikel gelöscht ?
Meist entweder weil er Links auf andere Websites enthielt, oder wegen Multiposting identischer Artikel, falscher Kategorieangabe, oder unzulässigem Posten von Artikeln.
In seltenen Fällen auch wegen Anbietersperrung.

3. Fragen zum Auktionsende

3.1. Wie kann ich ein Angebot wiederholen, oder verlängern ?
Gehen Sie durch anklicken von "mein basar!" im der Menüleiste in Ihren persönlichen Kundenbereich. Sollten sie noch nicht eingeloggt sein dann loggen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrer E-Mailadresse ein. In Ihren persönlichen Kundenbereich können Sie dann unter der Registerkarte " Verkaufen " Ihre Artikel bearbeiten. Entnehmen Sie weitere Informationen den dortigen hinweisen.

3.2. Warum wurde mein Artikel nicht erfolgreich versteigert ?
Dafür gibt viele mögliche Gründe - meistens aber entweder: zu teuer, zu dürftig beschrieben, kein Bild, oder einfach kein Interesse der pfennigbasar.de Mitglieder.

3.3. Andere Artikel erhalten Gebote, warum meine nicht ?
Dafür gibt viele mögliche Gründe - meistens ist ein zu hoher Starpreis, irreale Preisvorstellungen oder eine zu dürftige Beschreibung des Artikels der Grund dafür.

3.4. Warum ist ein Artikel vor Zeitablauf plötzlich verschwunden ?
Endweder ist der Artikel durch Sofortkauf beendet worden oder er ist von uns gelöscht worden ( entweder weil er Links auf andere Websites enthielt, oder wegen Multiposting identischer Artikel, falscher Kategorie angabe, oder unzulässigem Posten von Artikeln. In seltenen Fällen auch wegen Anbietersperrung).

4. Fragen zu Problemen mit Anbietern oder Bietern

4.1. Der Höchstbieter reagiert nicht auf meine e-Mails.
Bitte geben Sie den Höchstbieter 3 Tage Zeit zu reagieren, ehe sie ihn erneut anschreiben. Wenn nichts passiert, können Sie anrufen. Die Telefonnummer des Höchstbieters wird Ihnen in der e-mail zum Auktionsende mitgeteilt.

4.2. Der Höchstbieter weigert sich den Artikel abzunehmen.
Nehmen Sie Kontakt mit dem Höchstbieter auf. Nehmen Sie ggf. telefonischen Kontakt mit dem Höchstbieter auf um eventuelle Missverständnisse auszuräumen. Die Telefonnummer des Höchstbieters wird Ihnen in der e-mail zum Auktionsende mitgeteilt.

4.3. Der Anbieter reagiert nicht auf meine e-Mails.
Bitte geben Sie den Anbieter 3 Tage Zeit zu reagieren ehe sie ihn erneut anschreiben. Wenn nichts passiert, können Sie anrufen. Die Telefonnummer des Höchstbieters wird Ihnen in der e-mail zum Auktionsende mitgeteilt.

4.4. Der Anbieter weigert sich den Artikel abzunehmen.
Nehmen Sie Kontakt mit dem Anbieter auf. Nehmen Sie ggf. telefonischen Kontakt mit dem Anbieter auf um eventuelle Missverständnisse auszuräumen. Die Telefonnummer des Höchstbieters wird Ihnen in der e-mail zum Auktionsende mitgeteilt.

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